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网友曝iPhone X新问题 面容ID无法使用

近日,有网友爆料称,iPhone X的Face ID出现了问题,据网友表示,其Face ID无法开启,显示检测到原深感摄像头出现问题,面容ID已停用,并且还无法开启。

今年的iPhone X可谓是命运多舛,开售之前,许多分析师都认为会被炒得很高,然而开售后,许多渠道很快就恢复了原价。而近日,有网友爆料称,iPhone X的Face ID出现了问题。据网友表示,其Face ID无法开启,显示检测到原深感摄像头出现问题,面容ID已停用,并且还无法开启。

网友曝苹果iPhone X新问题:面容ID无法使用

随后,我们在苹果的官方网站上看到了针对此问题的方案。苹果描述:在iPhone X上,您可能会看到一条信息,提示“检测到原深感摄像头存在问题。面容ID已被停用”。出现这一情况的原因是,在iOS中使用诊断程序后,如果检测到原深感摄像头存在问题,可能会导致它无法正常工作。

网友曝苹果iPhone X新问题:面容ID无法使用

虽然这个并不会影响iPhone X其他功能的正常使用,但在Face ID没有修好之前,将无法使用面容ID、动话表情以及使用前置摄像头的一些其他功能。苹果给出的方案是:将您的iPhone送到Apple授权服务提供商处,或通过Apple Store商店进行Genius Bar天才吧预约,也可以与Apple售后取得联系。


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